1. Кіріспе
QazaqLearn ("біз", "біздің" немесе "Компания") сіздің құпиялылығыңызды құрметтейді және дербес мәліметтеріңізді қорғауға міндеттенеді. Бұл Құпиялылық саясаты біздің веб-сайтты (qazaqlearn.kz) және қызметтерді пайдаланған кезде біз қандай ақпаратты жинайтынымызды, оны қалай пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.
2. Жинайтын ақпарат
Біз келесі түрдегі ақпаратты жинауымыз мүмкін:
2.1. Жеке ақпарат
- Аты-жөні
- Email мекенжайы
- Телефон нөмірі
- Туған күні
- Мекенжай ақпараты
- Төлем ақпараты
2.2. Автоматты түрде жиналатын ақпарат
- IP мекенжайы
- Браузер түрі және нұсқасы
- Операциялық жүйе
- Сайтқа кіру уақыты және жиілігі
- Қаралған беттер
- Cookie файлдары және басқа технологиялар арқылы алынған деректер
2.3. Оқу процесіне қатысты ақпарат
- Курстарға тіркелу мәліметтері
- Оқу прогрессі
- Тест нәтижелері
- Тапсырмалар мен жобалар
- Оқытушылармен қарым-қатынас
3. Ақпаратты пайдалану мақсаттары
Біз жинаған ақпаратты келесі мақсаттар үшін пайдаланамыз:
- Қызметтерді ұсыну және басқару
- Пайдаланушы тіркелгісін құру және басқару
- Курстарға қол жеткізуді қамтамасыз ету
- Төлемдерді өңдеу
- Қолдау қызметін ұсыну
- Платформаны жақсарту және оңтайландыру
- Маркетингтік хабарламаларды жіберу (сіздің келісіміңізбен)
- Сертификаттарды беру
- Қауіпсіздікті қамтамасыз ету және алаяқтықты болдырмау
4. Ақпаратты бөлісу
Біз сіздің дербес ақпаратыңызды үшінші тараптарға сатпаймыз. Дегенмен, келесі жағдайларда ақпаратты бөлісуіміз мүмкін:
4.1. Қызмет провайдерлерімен
Біз төлем өңдеу, хостинг қызметтері, аналитика және электрондық пошта қызметтері сияқты біздің атымыздан қызмет көрсететін сенімді үшінші тараптармен ақпаратты бөлісеміз.
4.2. Заңды талаптар бойынша
Біз заң талабына сәйкес немесе үкіметтік органдардың заңды сұранысы бойынша ақпаратты ашуымыз мүмкін.
4.3. Бизнес трансферлері
Компания біріктіру, сатып алу немесе активтерді сату процесіне қатысса, пайдаланушы ақпараты тасымалданатын активтердің бірі болуы мүмкін.
5. Cookie файлдары
Біз веб-сайттың жұмысын жақсарту және сіздің тәжірибеңізді жекелендіру үшін cookie файлдарын пайдаланамыз. Cookie файлдары — бұл сіздің құрылғыңызда сақталатын шағын мәтіндік файлдар.
Біз қолданатын cookie түрлері:
- Міндетті cookie: Веб-сайттың негізгі функцияларын қамтамасыз етеді
- Функционалдық cookie: Сіздің қалауларыңызды есте сақтайды
- Аналитикалық cookie: Сайттың пайдаланылуын талдауға көмектеседі
- Маркетингтік cookie: Жарнамаларды жекелендіруге арналған
Сіз браузер параметрлері арқылы cookie файлдарын басқара аласыз немесе өшіре аласыз.
6. Деректерді қорғау
Біз сіздің дербес мәліметтеріңізді қорғау үшін қолайлы техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз:
- SSL/TLS шифрлау
- Қауіпсіз деректер қоймалары
- Қол жеткізуді басқару
- Жүйелерді үнемі бақылау
- Қызметкерлерді деректерді қорғау бойынша оқыту
7. Сіздің құқықтарыңыз
Сіздің дербес мәліметтеріңізге қатысты келесі құқықтарыңыз бар:
- Қол жеткізу құқығы: Біз сақтаған сіз туралы ақпаратты алу
- Түзету құқығы: Дұрыс емес ақпаратты түзету
- Жою құқығы: Белгілі бір жағдайларда ақпаратты жоюды сұрау
- Өңдеуді шектеу құқығы: Ақпаратты өңдеуді шектеуді сұрау
- Портативтілік құқығы: Деректерді басқа қызметке тасымалдау
- Қарсылық білдіру құқығы: Белгілі бір өңдеу әрекеттеріне қарсы шығу
Өз құқықтарыңызды іске асыру үшін бізге info@qazaqlearn.kz мекенжайы арқылы хабарласыңыз.
8. Балалардың құпиялылығы
Біздің қызметтер 16 жастан асқан адамдарға арналған. Біз білген жағдайда 16 жасқа толмаған балалардан дербес ақпарат жинамаймыз. Егер сіз ата-ана немесе қорғаушы болсаңыз және сіздің баланыз бізге дербес ақпарат берді деп ойласаңыз, бізге хабарласыңыз.
9. Халықаралық деректер трансферлері
Сіздің ақпаратыңыз Қазақстан Республикасынан тыс жерлерде өңделуі немесе сақталуы мүмкін. Біз трансфер кезінде деректеріңіздің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін барлық қажетті шараларды қабылдаймыз.
10. Саясатқа өзгерістер
Біз осы Құпиялылық саясатын уақыт өткен сайын жаңарта аламыз. Барлық өзгерістер осы бетте жарияланады және жаңартылған күні көрсетіледі. Маңызды өзгерістер туралы біз сізді email арқылы хабардар етеміз.
11. Байланыс ақпараты
Құпиялылық саясаты туралы сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз:
QazaqLearn
Мекенжай: Қазақстан, Астана қаласы, Достық даңғылы 16, 3-қабат
Email: info@qazaqlearn.kz
Телефон: +7 (7172) 58-26-49
Маңызды ескертпе
Біздің веб-сайтты пайдалануды жалғастыра отырып, сіз осы Құпиялылық саясатының талаптарымен келісесіз. Егер сіз келіспесеңіз, өтінеміз, біздің қызметтерді пайдаланбаңыз.